POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – “DATA PRIVACY”

Hola, somos RP COMPONENTES. Nuestra actividad incluye la producción, desarrollo, comercialización y asistencia de componentes e instrumentales quirúrgicos para prótesis sobre implantes (incluidos los propios implantes), sus componentes, instrumentales propios y biomateriales, todos relacionados con implantes.

En agosto de 2018 se publicó la Ley 13.709/2018, más conocida como Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD). Así, atendiendo a esta nueva realidad y manteniendo una buena relación con consumidores y clientes, RP COMPONENTES cuenta con un programa de prácticas para el tratamiento y uso de datos personales y la seguridad de la información.

Este texto aclara los principales conceptos de la Ley (LGPD), brindando transparencia sobre cómo tratamos sus datos, los cuidados adoptados para garantizar la seguridad y cómo usted podrá ejercer sus derechos derivados de la Ley.

Este documento fue aprobado por la administración de RP COMPONENTES (socios y directores) e integra la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS (PLGPD) de RP COMPONENTES, donde se prevén capacitaciones y controles específicos.

PRINCIPALES CONCEPTOS

TITULAR es la persona natural (física) a la que se refieren los datos personales que son objeto de tratamiento;

DATO PERSONAL es la información relacionada con una persona natural identificada o identificable;

DATO PERSONAL SENSIBLE es el dato personal sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, dato referente a la salud o a la vida sexual, dato genético o biométrico, cuando esté vinculado a una persona natural;

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (CONTROLADOR) es la persona natural o jurídica, de derecho público o privado, a quien competen las decisiones referentes al tratamiento de datos personales;

ENCARGADO/OPERADOR (PROCESADOR) es la persona natural o jurídica, de derecho público o privado, que realiza el tratamiento de datos personales en nombre del responsable del tratamiento;

DATO ANONIMIZADO es el dato relativo al titular que no pueda ser identificado, considerando el uso de medios técnicos razonables y disponibles en el momento de su tratamiento;

BASE DE DATOS es el conjunto estructurado de datos personales, establecido en uno o varios lugares, en soporte electrónico o físico;

Para la debida aclaración, RP COMPONENTES actúa como Responsable del tratamiento (Controladora), ya que al recibir información de sus clientes y realizar su actividad, actúa en nombre propio, bajo su orientación y control.

TRATAMIENTOS – RP CONEXÕES

La actuación de RP COMPONENTES, para su práctica de producción y comercialización de materiales para implantes dentales, recibe y trata datos personales únicamente con la finalidad de comercializar sus productos.

Como se informó, nuestro propósito es la comercialización de los productos de RP COMPONENTES. Por lo tanto, solo mantendremos sus datos bajo nuestra custodia durante la relación comercial con los clientes. Luego, observaremos los plazos legales o contractuales aplicables de conservación y realizaremos la eliminación y descarte seguro de dichos datos (la eliminación de los datos personales se realiza a través de una empresa tercerizada).

En determinados casos utilizamos terceros para el procesamiento de algunos datos personales de nuestros clientes, con el fin de atender mejor nuestros intereses, observando todas las buenas prácticas posibles para un procesamiento seguro y responsable de esos datos.

El tratamiento de estos datos se realizará siguiendo las buenas prácticas y las medidas de seguridad descritas en la Ley y en el contrato, garantizando el debido respeto y la seguridad de los datos de nuestros clientes.

DERECHOS DE LOS TITULARES

Los derechos de los titulares de datos son los siguientes:

Confirmación de la existencia de tratamiento por parte de RP COMPONENTES.
Acceso a los datos existentes en las bases de datos de RP COMPONENTES.
Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios.
Portabilidad de los datos.
Información sobre el compartimiento con entidades públicas y privadas.
Información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento.
Revocación del consentimiento.
Oposición al tratamiento.

Cómo ejercer sus derechos

Los derechos informados anteriormente se ejercen mediante una solicitud expresa del titular o de su representante legalmente constituido.

Las solicitudes/requerimientos deben seguir un formato estándar (MODELO) proporcionado por RP COMPONENTES (Acceda aquí).

En caso de que no sea posible atender alguna solicitud específica, RP COMPONENTES informará al solicitante los motivos, ya que la empresa opera con información y sistemas proporcionados por sus clientes/controladores y, en algunos casos, solo el cliente podrá estar en condiciones de atender determinadas solicitudes.

Todo el procedimiento derivado de dichas solicitudes se realizará sin costos adicionales para los titulares de los datos personales, respetando los términos y plazos previstos en la ley.

RP COMPONENTES mantiene un compromiso de transparencia con sus clientes y colaboradores, buscando siempre perfeccionar su servicio y calidad. Por ello, quedamos a disposición para cualquier duda o solicitud relacionada con sus datos personales y nuestra base de datos. Puede contactarnos a través de nuestro Encargado de Protección de Datos Personales (e-mail: epd@rpcomponentes.com.br).

Se quiser, posso: